Plaintes

Lorsque vous jouez dans un casino en ligne, il est possible de rencontrer certains problèmes. Dans ce cas, vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités gouvernementales officielles de régulation qui délivrent les licences, ou auprès d’organismes de régulation indépendants, tels que AskGamblers.

Si vous rencontrez un problème avec le Casino concernant les paiements, les bonus, le logiciel, les dépôts, les comptes ou tout autre sujet, vous pouvez déposer une plainte auprès duService de plaintes des casinos AskGamblers.

Si vous rencontrez des difficultés avec le Casino concernant vos paiements, bonus, limites de jeu responsable, etc., n’hésitez pas àcontacter notre équipe d’assistanceà tout moment. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

Lors de jeux dans un casino en ligne, des situations négatives peuvent parfois survenir. Si cela devait arriver, sachez que vous pouvez faire entendre votre voix et déposer une plainte auprès de notre prestataire ADR. Pour contacter notre prestataire ADR, veuillezcliquer sur ce lienet déposer votre plainte.